Куриер в Пловдив: Идете си я вземете от Раковски или ще чакате друг ден
Гневен четец на Plovdiv24.bg се свърза с нашата медия, с цел да опише за извънредно непрофесионално отношение от страна на чиновник в един от офисите на компания за куриерски услуги в Пловдив. По думите на нашия четец, макар че грешката е на компанията, като е комплицирано мястото на приемане и той се е опитал даже да заплати, с цел да си получи пратката в точния момент, са му споделили или да отиде до град Раковски, или да му бъде доставена в различен ден.
Ето подробният му роман:
Уважаема медия,
преди няколко дни направих поръчка с доставка, планувана за през днешния ден (23.01.2024 година) и даже утвърдих платено уведомление чрез смс, с изключение на имейл. Съответно получавам сутринта имейл, че пратката ми е доставена! Получавам също по този начин смс - да отида до инструкции офис на Еконт зад МОЛ " Марково Тепе " за приемане. Посрещат ме с изясненост, че пратката ми е неправилно пратена в Раковски!?! Оставените ми варианти са - приемане за различен ден или да вървя до Раковски да си я вземам... Няма алтернатива да си платя за тяхната неточност даже да ми я доставят през днешния ден!
Не за първи път има проблеми с доставки и се случва все по-често напоследък, което при посоченото нагоре отношение прави услугата безусловно ненадеждна. Не е въпрос за парите - предложих да си платя за доставка по-късно, само че корпоративното отношение и поведение не позволява сходна опция. Ако желаеме значимите ни доставки да идват в уречените дни и положение, очевидно би трябвало сами да си ги вземаме.
Споделям гореописаното с вярата по-малко хора да бъдат правени на маймуни от " Еконт " по сходен метод.
С уважение
Ето подробният му роман:
Уважаема медия,
преди няколко дни направих поръчка с доставка, планувана за през днешния ден (23.01.2024 година) и даже утвърдих платено уведомление чрез смс, с изключение на имейл. Съответно получавам сутринта имейл, че пратката ми е доставена! Получавам също по този начин смс - да отида до инструкции офис на Еконт зад МОЛ " Марково Тепе " за приемане. Посрещат ме с изясненост, че пратката ми е неправилно пратена в Раковски!?! Оставените ми варианти са - приемане за различен ден или да вървя до Раковски да си я вземам... Няма алтернатива да си платя за тяхната неточност даже да ми я доставят през днешния ден!
Не за първи път има проблеми с доставки и се случва все по-често напоследък, което при посоченото нагоре отношение прави услугата безусловно ненадеждна. Не е въпрос за парите - предложих да си платя за доставка по-късно, само че корпоративното отношение и поведение не позволява сходна опция. Ако желаеме значимите ни доставки да идват в уречените дни и положение, очевидно би трябвало сами да си ги вземаме.
Споделям гореописаното с вярата по-малко хора да бъдат правени на маймуни от " Еконт " по сходен метод.
С уважение
Източник: plovdiv24.bg
КОМЕНТАРИ




